Unsere Wartungs- und Instandhaltungssoftware wurde bei der MTV Förster GmbH in Rekordzeit implementiert. Die Umsetzung dauerte nur drei Wochen.
„Die professionelle Zusammenarbeit mit dem Team von MTV Förster ermöglichte die kurze Projektlaufzeit“, fasst DI (FH) Markus Vorhauer, Projektmanagement bei omis, die erfolgreiche Projektdurchführung zusammen.
Die MTV Förster GmbH & Co. KG betreibt im mitteldeutschen Raum 37 Tankstellen unter dem Zeichen bft und der Marke ARAL sowie ein Wasch-Center. Federführend gehören Belieferungsrechte an 2 Bundesautobahn-Tankstellen zum Portfolio. MTV Förster konzentriert sich auf hochwertige Standorte. Die Waschanlagen entsprechen dem neuesten Stand der Technik und die großzügigen Tankstellen-Shops bieten alles, was man für die Fahrt benötigt.
Die Herausforderung
Die Einführung einer neuen Softwarelösung verbinden viele Entscheider mit einem immensen Zeit- und Kostenaufwand, mit Problemen aufgrund von fehlendem Know-how beim internen
Personal und mit Herausforderungen bei der zeitlichen Vereinbarkeit mit dem täglichen Betrieb. Auch uns sind Bedenken dieser Art aus Erstgesprächen mit Interessenten und potentiellen Kunden nicht unbekannt. Außerdem wissen wir, dass die Sammlung und Aufbereitung der Daten aller Ausstattungen bei der Implementierung einer Wartungs- und Instandhaltungslösung eine zeitaufwändige Aufgabe auf Seiten des Kunden darstellen kann. Mit unserem Model „easy implementation“ unterstützen wir dabei den Aufwand in Grenzen zu halten und an die aktuellen Gegebenheiten beim Kunden anzupassen.
Die Lösung
Die Wartungs- und Instandhaltungssoftware omis 4.0 wurde bei der MTV Förster GmbH in Rekordzeit implementiert. Die Umsetzung – von Projektstart bis zur Einschulung durch einen erfahrenen Projektmanager – dauerte nur drei Wochen.
Die rasche Realisierung des Projekts war möglich, da der Kunde sehr engagiert an dem Projekt arbeitete und die benötigten Daten innerhalb kürzester Zeit liefern konnte. Dadurch war es auch seitens des omis-Teams möglich, eine derart kurze Einführungszeit zu managen und die Anwendung innerhalb von Tagen zur Verfügung zu stellen.
Ein Livebetrieb von omis 4.0 war bereits nach weniger als einem Monat realisiert. Seither läuft die Anwendung einwandfrei und ermöglicht dem Unternehmen eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und Übersicht über alle Meldungen, die von den Tankstellenpächtern mittels omis abgesetzt werden.
„Die vorherige Lösung bei MTV Förster, in Form eines eigenen Webportals, ermöglichte es Tankstellenpächtern zwar Störmeldungen abzusetzen, allerdings gab es keine Möglichkeiten für Feedback und auch keine Rückverfolgbarkeit. Seit der Einführung von omis gehören diese Probleme der Vergangenheit an“, so Franz Berneder, Vertrieb bei omis 4.0